Jesus Centros de Formación y Educación Vial

EVALUACIÓN INICIAL

Su opinión es fundamental para mejorar cada día.

Bienvenido a Autoescuela Jesús.

Estamos llevando a cabo una encuesta con el fin de desarrollar los objetivos a mejorar. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que queremos hacerlo cada día mejor para lograr su total satisfacción.

Le garantizamos un tratamiento confidencial de sus respuestas en el más estricto cumplimiento de las leyes sobre secreto estadístico y protección de datos personales.

1.- Datos descriptivos del alumno.

Edad:
Sexo: hombre mujer
Permiso:
Localidad:
¿Cuántas personas conoces que hayan sacado el carné en Autoescuela Jesús?

2.- ¿Como ha conocido a Autoescuela Jesús?

Por un amigo/a o familiar.
Pasé por delante.
Publicidad.
A través de su comercial.

3.- ¿Por qué ha decidido venir a Autoescuela Jesús?

Me lo recomendó un amigo/a o familiar.
Por cercanía.
Porque me puedo sacar el permiso rapidamente.
Por sus precios.

4.- La persona que le atendió…

Fue agradable y me mostró las instalaciones y los sistemas informáticos.
Fue agradable y no me mostró nada.
Me informó solo de los precios.
No fue para nada agradable.

5.- Marque sí o no. La persona que le atendió, ¿le informó de las siguientes cuestiones?

	Sí	No
- Precios y forma de pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Contratación de seguros para el automóvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- La posibilidad de obtener otros permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Hacemos cursos del CAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Funcionamiento de la parte teórica y práctica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Clases teóricas y horarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Posibilidad de estudiar desde casa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Modelo de los vehículos de prácticas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Funcionamiento de los sistemas informáticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Poseemos pista de prácticas propia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.- ¿Cuantos días a la semana tiene previsto asistir a clase?

Dos.
Tres.
Toda la semana.
Otro.

7.- ¿En qué horario asistirá a clase?

De mañana.
De tarde.
De mañana y tarde.
Otro.

8.- ¿Cuántas horas cada día?

Dos.
Tres.
Cuatro.
Otro.

9.- ¿Desearía usted sugerirnos alguna mejora que nos haga prestar un mejor servicio?

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